§ 1 Postanowienia ogólne
- Platforma dostępna pod adresem grindzone.pl jest własnością Nahovsky Kacper Merski, z siedzibą w Grójec ul. Piłsudskiego 61a, NIP 7972077175, e-mail: kontakt@grindzone.pl.
- Umożliwiamy użytkownikom zakup kursów online, szkoleń, materiałów edukacyjnych oraz innych produktów cyfrowych związanych z tematyką League of Legends.
- Korzystanie z platformy wiąże się z akceptacją tego regulaminu.
§ 2 Definicje
- Klient – osoba korzystająca z Platformy, dokonująca rejestracji, zakupów lub korzystająca z usług elektronicznych.
- Konto – indywidualny profil użytkownika na platformie, umożliwiający dostęp do historii zamówień, materiałów i ustawień.
- Kurs – cyfrowy produkt edukacyjny, np. szkolenie video, e-book, webinar, dostępny na Platformie.
- Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość, dotycząca zakupu fizycznego produktu lub treści cyfrowej.
- Produkt – dostępne na platformie treści cyfrowe, będące przedmiotem umowy
§ 3 Zasady korzystania
- Z platformy mogą korzystać osoby, które posiadają urządzenie z dostępem do Internetu, aktualną przeglądarkę i aktywny adres e-mail.
- Platforma dokłada starań, aby zapewnić ciągłość usług, ale nie gwarantuje ich nieprzerwanego i bezbłędnego działania.
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
- Zamówienia kursów na Platformie składane są poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, uzupełnienie danych i wybór formy płatności.
- W razie pytań dotyczących zamówień, usług lub problemów technicznych, Klienci mogą kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@grindzone.pl.
§ 4 Składanie zamówień
- Umowa zawierana jest z momentem potwierdzenia zamówienia przez platformę, po dokonaniu płatności.
- Dostęp do zakupionych treści cyfrowych uruchamia się najczęściej w ciągu kilku minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
- Całkowita wartość zamówienia obejmuje cenę kursu oraz inne wybrane przez Klienta płatne usługi dodatkowe. O ostatecznej cenie, wraz z podatkami, oraz o ewentualnych innych opłatach, Klient jest informowany podczas składania zamówienia i wyrażania woli zawarcia umowy.
§ 5 Metody płatności i dostęp do treści
- Oferujemy różne metody płatności, w tym płatności elektroniczne online dostępne na platformie.
- Płatności są realizowane w czasie rzeczywistym lub w terminie uzgodnionym z operatorem systemu płatności.
- Nieuregulowanie płatności w wyznaczonym terminie skutkuje brakiem dostępu do zakupionych materiałów.
- Po opłaceniu zamówienia, dostęp do kursów i materiałów cyfrowych jest uruchamiany najpóźniej w ciągu 24 godzin.
- Treści cyfrowe dostępne są wyłącznie w formie elektronicznej i nie wiążą się z wysyłką fizyczną.
- Materiały są dostępne na czas określony w opisie lub na czas nieoznaczony, w zależności od oferty.
- Doręcznie/dostęp do treści cyfrowych jest darmowy.
§ 7 Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że treści cyfrowe nie zostały już udostępnione lub dostęp został zaakceptowany za zgodą Klienta.
- Reklamacje można składać poprzez e-mail na adres [kontakt@grindzone.pl] i powinny zawierać szczegółowy opis problemu.
- Klient jest uprawniony do dokonania reklamacji Kursu.
- Platforma jest obowiązana dostarczyć Klientowi Kurs bez wad.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty otrzymania kompletnej i poprawnej reklamacji.
§ 8 Prawa własności intelektualnej oraz postanowienia końcowe
Wszelkie prawa autorskie, majątkowe prawa własności intelektualnej oraz prawa pokrewne do treści, materiałów, opisów, Grafik, logotypów, nazw i innych materiałów dostępnych na Platformie grindzone.pl należą do właściciela platformy. Zabrania się kopiowania, powielania, modyfikowania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania, modyfikowania lub wykorzystywania w jakikolwiek sposób treści dostępnych na Platformie bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela, za wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami prawa.
Wszystkie znaki towarowe, logotypy i nazwy własne, które pojawiają się na Platformie, są własnością ich właścicieli i są chronione prawami własności przemysłowej. Używanie znaków towarowych lub innych dóbr własności intelektualnej bez zgody właściciela jest zabronione.
§ 9 Postanowienia końcowe
Ewentualne spory powstałe z tytułu korzystania z Platformy będą rozstrzygane sądownie przez właściwe sądy powszechne w Polsce.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na Platformie i obowiązuje przez czas nieokreślony, z możliwością jego aktualizacji. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowe grindzone.pl.
Wszelkie zmiany regulaminu będą wprowadzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i będą skuteczne od dnia ich opublikowania na stronie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie platformy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.